Uslovi kupovine
Kupovina ulaznica
- Kupac može kupiti ulaznicu na veb stranici clickconference.rs
- Kupac sam bira paket ulaznica.
- Organizator dostavlja kupljene ulaznice putem e-mail adrese par 7 pre početka konferencije na e-mail adresu koju je kupac dostavio pri registraciji.
Cena i fiskalni račun
- Organizator naplaćuje naknadu po ceni prikazanoj na web stranici i fiskalnom računu/fakturi u dinarskoj protivvrednosti prema srednjem kursu NBS na dan plaćanja.
- PDV nije uračunat u izraženu cenu ulaznica na zvaničnom sajtu konferencije.
Kupovina na internet prodajnom portalu
- Veb stranica je namenjena isključivo punoletnim licima.
- Kupac prihvatanjem „politike privatnosti“ izjavljuje da je punoletan i poslovno sposoban za zaključenje ugovora.
- Nakon kupovine ulaznice, Organizator šalje potvrdu kupovine ulaznice/a u elektronskom obliku na unetu e-mail adresu.
- Plaćanje se vrši putem naloga za uplatu na teritoriji Republike Srbije, a u ostalim slučajevima van teritorije Republike Srbije plaćanje se može vršiti putem Paypal-a ili putem bankovnog računa uz instrukcije za uplate iz inostranstva.
Odustajanje od kupovine
- Jednom kupljena ulaznica ne može biti vraćena niti zamenjena.
- Organizator nije dužan da izvrši povraćaj novca ili zamenu na subjektivni zahtev kupca.
- Prihvatanjem „uslova kupovine“, kupac potvrđuje da je upoznat da ne može ostvariti pravo na odustanak od ugovora u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Reklamacije i povraćaj novca za kupljene ulaznice
Reklamacije
- Reklamacije se podnose na email reklamacije@clickconference.rs
- Rok za odgovor na reklamaciju je 8 dana, a rešavanje 30 dana od dana podnošenja zahteva.
Povraćaj novca
- Povraćaj novca moguć je samo u slučajevima:
- Otkazivanja manifestacije.
- Promene datuma, vremena ili lokacije na način koji Kupcu ne odgovara.
- Povraćaj se vrši putem naloga za uplatu za sve uplate na teritoriji Republike Srbije, a u ostalim slučajevima van teritorije Republike Srbije povraćaj se može vršiti putem Paypal-a. U povraćaj novca su uračunate provizije koje banka ili Paypal imaju.
- Troškovi kao što su prevoz, smeštaj, obrade porudžbine, poštarine i slično nisu predmet povraćaja.
- Ako je ulaznica iskorišćena, povraćaj novca nije moguć.
Mere bezbednosti – Zaštita privatnosti korisnika
Preduzimamo tehničke i organizacione mere kako bismo osigurali zaštitu podataka od zloupotrebe, neovlašćenog pristupa ili gubitka.
- Organizator prikuplja samo osnovne podatke o Kupcima i koristi ih u skladu sa dobrim poslovnim običajima i zakonima.
- Kupac može odlučiti da se ukloni sa email liste za marketinške kampanje.
Kontakt
Za sva pitanja ili komentare u vezi sa politikom privatnosti, možete nas kontaktirati putem:
- E-maila: 2025@clickconference.rs
Izmenama naše politike privatnosti možete pristupiti na ovoj stranici u slučaju ažuriranja.